Blog

Cze 19
Cze 11
zmarnowany-urlop-pl-Jak-reklamować-nieudane-wakacje-z-biurem-podróży-Coral-Travel-Wezyr-Holidays-dowiedz-się-jak-dostać-odszkodowanie-i-zadośćuczynienie-za-swój-zmarnowany-urlop

Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży Coral Travel (Wezyr Holidays)

Szukacie rekompensaty za nieudany urlop od biura podróży Coral Travel (Wezyr Holidays)? Sprawdzamy, jak i w jakim terminie i w jakiej formie prawidłowo złożyć pismo reklamacyjne u tego touroperatora. Oto przegląd najważniejszych informacji na podstawie Warunków Imprez Turystycznych Coral Travel (Wezyr Holidays) obowiązujących od 23.05.2019 r. [wydanie nr 56]. Coral... Czytaj więcej →
Maj 28
zmarnowany-urlop-pl-Urząd-Lotnictwa-Cywilnego-publikuje-dwa-ważne-komunikaty-dla-pasażerów-linii-lotniczych-dotyczące-skarg-na-odwołane-opóźnione-loty-lub-odmowę-wejścia-na-pokład

Co musisz zrobić, by Twoje odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot nie uległo przedawnieniu?

Coraz więcej podróżujemy samolotami – a w zasadzie wyrażamy taką gotowość. Bo konsekwencją zwiększonego ruchu na lotniskach są opóźnienia lotów – zwłaszcza w turystyce. Coraz częściej także naszego samolotu po prostu nie ma, bo nie doleciał. Każda z takich sytuacji oznacza poważne niedogodności dla nas – pasażerów. Dlatego, w większości... Czytaj więcej →
Maj 02
Kwi 30
zmarnowany-urlop-pl-jeśli-spedzacie-majówkę-z-biurem-podróży-jest-ono-odpowiedzialne-za-prawidłowe-wykonanie-wszystkich-usług-reklamacja-majówki-Podpowiadamy-jak-to-zrobić

Zepsuta majówka z biurem podróży – co robić, jak reagować?

Trwa ostateczne odliczanie przed majówką, którą wielu turystów spędza z biurami podróży, w mniej lub bardziej egzotycznych kurortach. Bo pogoda zagranicą pewniejsza, ceny porównywalne, a touroperator zadba o komfort i szczegóły.  A zatem, bagaże spakowane, humory dopisują, lecimy... W końcu, co może pójść nie tak? Hmmm, sprawdźmy... Majówka 2019 –... Czytaj więcej →
Kwi 25
Zmarnowany-urlop-pl-zaplanowaliście-i-opłaciliście-wakacje-na-Sri-Lance-Macie-możliwość-bezkosztowego-odstąpienia-od-umowy-z-biurem-podróży-i-zwrotu-pieniędzy

Wakacje na Sri Lance? Dziękuję, nie… I co dalej?

Po serii tragicznych zamachów na Sri Lance coraz więcej klientów biur podróży zwraca się do nas z pytaniem „jak zrezygnować z zaplanowanych i opłaconych już wakacji w tym kraju?”. Widać, że biura podróży wciąż nie mają „kryzysowych procedur” i mocno improwizują w kontaktach z klientami. Często, najzwyczajniej wprowadzając ich w... Czytaj więcej →
Mar 14
Mar 07
Lut 14
Lut 11
Zobacz-jaką-kwotę-odszkodowania-dostał-nasz-klient-który-z-nieudanych-ferii-zimowych-wrócił-z- ręką-w-gipsie-i-planem- złożenia-z-nami-reklamacji-zmarnowanych-ferii-do-biura-podróży

Zimowe ferie w pakiecie rodzinnym

Ubiegłej zimy nasz klient wybrał się z rodziną na narty. Zdecydowali się na małe biuro podróży „wyspecjalizowane w kameralnych, rodzinnych wyjazdach”. W ofercie szkółka narciarska dla dziecka i instruktor dla dorosłych, przejazd wygodnym autokarem i zakwaterowanie w ośrodku zapewniającym atrakcje dla dużych i małych. Żadne cuda wianki. Po prostu fajna... Czytaj więcej →