Blog

Lut 14
Lut 11
Zobacz-jaką-kwotę-odszkodowania-dostał-nasz-klient-który-z-nieudanych-ferii-zimowych-wrócił-z- ręką-w-gipsie-i-planem- złożenia-z-nami-reklamacji-zmarnowanych-ferii-do-biura-podróży

Zimowe ferie w pakiecie rodzinnym

Ubiegłej zimy nasz klient wybrał się z rodziną na narty. Zdecydowali się na małe biuro podróży „wyspecjalizowane w kameralnych, rodzinnych wyjazdach”. W ofercie szkółka narciarska dla dziecka i instruktor dla dorosłych, przejazd wygodnym autokarem i zakwaterowanie w ośrodku zapewniającym atrakcje dla dużych i małych. Żadne cuda wianki. Po prostu fajna... Czytaj więcej →
Lut 04
Zmarnowany-urlop-pl-wysyłasz-dziecko-na-ferie-z-klubem-sportowym-czy-szkołą-językową-zobacz-w-jaki-sposób-zapewnisz-mu-jeszcze-lepszą-ochronę

Udane i aktywne ferie zimowe

Wysyłacie dziecko na zimowy obóz karate, piłkarski, taneczny lub deskorolkowy? A może w czasie tych ferii wybieracie się na narty wraz z grupą, z którą na co dzień zawzięcie uczy się matematyki lub języka włoskiego? Wystarczy, że zostanie spełnionych kilka przesłanek, aby organizator waszego wypoczynku – stowarzyszenie sportowe, szkoła językowa... Czytaj więcej →
Sty 30
Sty 11
Sty 10
zmarnowany-urlop-pl-Zimowe-ferie-z-biurem-podróży-Dowiedz-się-co-może-zmienić-biuro-i-jakie-masz-prawa

Planujesz zimowe ferie z biurem podróży? O tym nie możesz zapomnieć.

Ferie zimowe już za kilka dni. Coraz częściej spędzamy ten czas z biurem podróży. Między innymi dlatego, że obejmuje nas ochrona, jaką daje Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG). Chroni on podróżnych na wypadek niewypłacalności biura podróży i jak dotąd działa naprawdę sprawnie. Dzięki niemu czujemy się pewniej, zwłaszcza płacąc za wyjazd... Czytaj więcej →
Gru 12
Zmarnowany-urlop-pl –ULC-dłuższy-czas-rozpatrywania-skargi-na-opóźniony-lot-Jak-zabezpieczyć-swoje-roszczenia-przed-przedawnieniem

Długi termin rozpatrywania skargi na opóźniony lub odwołany lot

Urząd Lotnictwa Cywilnego opublikował komunikat, w którym (uprzejmie) informuje pasażerów, że „nie wyrabia na zakrętach…” W związku z tym czas rozpatrywania skargi na opóźniony lub odwołany lot znacznie się wydłużył. Ile trzeba czekać w sprawie skargi na opóźniony lub odwołany lot? Coraz dłużej – informuje ULC. Powody? Dużo więcej latamy.... Czytaj więcej →
Gru 10
Przegląd-owu-biura-podróży-itaka-zwracamy-uwagę-na-reklamacje-odszkodowanie-zmarnowany-urlop-pl

OWU biura podróży Itaka to łamigłówka dla erudytów

Niezadowoleni klienci biur podróży coraz częściej korzystają ze wsparcia prawników w dochodzeniu rekompensat od touroperatorów. Chodzi o wszelkie niezgodności w wykonaniu umowy z biurem podróży, za sprawą których mówimy o zmarnowanym urlopie. Jednak sposób, w jaki swoje OWU napisało biuro podróży Itaka, daje szanse zrozumienia wyłącznie erudytom, albo tym, którzy... Czytaj więcej →
Lis 30
Lis 22