fbpx

Blog

Wrz 12
Wrz 04
obrazek na którym widać różowego dmuchanego flaminga nawiązuje do aktualnej oferty neckermann polska

Reklamacja nieudanych wczasów do biura podróży Neckermann

Żeby dowiedzieć się, jak skutecznie reklamować wakacje, które z winy biura podróży Neckermann okazały się dla nas nieudane, trzeba się trochę namęczyć. Bo po pierwsze, musimy znaleźć OWU, które powinno regulować te kwestie. I OWU jest – z tym, że nazywa się „Warunki Imprez Turystycznych.” Powinniśmy je dostać jako załącznik... Czytaj więcej →
Sie 29
czy wiecie że decydując się na ofertę last minute w biurze podróży macie takie same prawa jak ci, co kupili ją wiele miesięcy wcześniej

Co Wam daje, a co zabiera oferta LAST MINUTE?

Czy wiecie, że kupując wycieczki LAST MINUTE macie TAKIE SAME prawa, jak Ci, którzy kupili je kilka miesięcy wcześniej? Nawet jeśli o urlopie decydujecie w ostatnim możliwym momencie. Nawet jeśli wycieczka była już mocno przeceniona i kupiliście ją bardzo okazyjnie. Nawet, jeśli odkupiliście ją od kogoś, komu nagle zmieniły się... Czytaj więcej →
Sie 21
podpowiadamy jak skutecznie reklamować nieudane wczasy z biurem podróży rainbow

Reklamacja nieudanych wczasów do biura podróży Rainbow Tours

O ile dostaliście od Rainbow Ogólne Warunki Uczestnictwa (OWU) w formacie PDF, to odszukanie zasad regulujących tryb reklamacyjny nie powinno być trudne. Bo Rainbow, jako jedno z nielicznych biur podróży, publikuje swoje OWU w dość prostej i czytelnej formie. O ile mówimy o formacie PDF. Gorzej, gdy nie dostaliście OWU... Czytaj więcej →
Sie 11
Sie 08
chcecie reklamować nieudane wakacje z biurem podróży podpowiadamy na co zwrócić uwagę

Jak napisać reklamację nieudanych wakacji w 2019

Reklamację nieudanych wakacji napiszemy za Was. W skrócie – bo to jest coś, co robimy na co dzień, więc Waszą reklamację napiszemy szybciej. Oszczędzimy Wam sporo czasu i nerwów. Ale po kolei. Profesjonalna reklamacja nieudanych wakacji - po co? Dlaczego ważne jest przygotowanie solidnego, napisanego poważnym, profesjonalnym językiem pisma reklamacyjnego?... Czytaj więcej →
Lip 26
podpowiadamy jak skutecznie korzystać z elektronicznego formularza reklamacji nieudanych wakacji do biura podróży TUI

Jak napisać reklamację wczasów w TUI – korzystamy z formularza online

„Po co pisać, można ją złożyć przez wygodny formularz reklamacyjny dostępny na naszej stronie” usłużnie podpowiada TUI. I rzeczywiście, formularz jest, więc niezadowoleni klienci tego biura podróży zamiast pisać swoją reklamację mogą ją zwyczajnie wyklikać. I to w kilka minut. Jaki jest tego efekt? Klient jest przekonany, że zyskuje, bo... Czytaj więcej →
Lip 25
linie lotnicze nie zgadzają się na udział pośredników dlatego my piszemy reklamacje dla naszych klientów które oni sami składają u przewoźnika

Linie lotnicze nie lubią pośredników i odrzucają reklamacje klientów

Czy wiecie, że coraz więcej linii lotniczych odrzuca reklamacje złożone w Waszym imieniu przez pośredników? Dotyczy to tzw. low costów, czyli tanich przewoźników lotniczych. O co tu chodzi? Otóż, np. Ryanair Sun zastrzega w swoim OWU, że odrzuci Waszą reklamację, jeśli złożycie ją za pośrednictwem np. kancelarii prawnych czy firm odszkodowawczych. Macie... Czytaj więcej →
Lip 23
podpowiadamy jak napisać skuteczną reklamację nieudanych wakacji do biura podróży TUI

Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży TUI

„Prosimy o dokładne i uważne zapoznanie się z Warunkami Imprez Turystycznych TUI Poland (…) Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej jest traktowane jako pełna akceptacja zaprezentowanych Warunków (…)” czytamy we wstępie do najbardziej aktualnego 76 wydania. Po czym następuje 6 bitych stron pisanych maczkiem (czcionka 6). Oczy bolą, łzawią... Czytaj więcej →
Lip 17
odpowiadamy na pytanie ile kosztuje przygotowanie reklamacji nieudanych wakacji z biurem podróży

Usługa za success fee, czy według prostego cennika?

Dlaczego muszę płacić za usługę przed jej wykonaniem, a nie jako success fee? W największym skrócie. Bo samego success fee nie możemy stosować. Jednak po kolei. Opłata success fee, czyli w gąszczu prawnych uwarunkowań Jako kancelaria prawna działamy w gąszczu wielu uwarunkowań. Z jednej strony jesteśmy przedsiębiorcami – ponieważ kancelarie muszą... Czytaj więcej →