Poleć do San Escobar mówili... Zobaczysz inny świat, doświadczysz prawdziwej egzotyki i rozsmakujesz się w jej urokach mówili... O tym, co zostało napisane drobnym drukiem już nie powiedzieli... Tymczasem całość okazała się fatamorganą... San Escobar - sprzedajemy marzenia Jeśli więc zamiast na złotej, piaszczystej i prawie bezludnej plaży ciągnącej się... Czytaj więcej →
sty
11
lip
19
Planowaliście wakacje w Turcji? Ministerstwo Spraw Zagranicznych wciąż kategorycznie odradza polskim turystom wyjazdów do tego kraju. Obowiązuje już trzeci (z czterech) poziom alertu. Komunikat nie równa się jednak zakazowi, stąd wiele biur podróży nadal oferuje wycieczki do Turcji. Ostateczną decyzję zostawiając samym klientom. Sytuacja w Turcji - co z turystami?... Czytaj więcej →
cze
10
Jak wskazują badania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów główną obawą Polaków wyjeżdżających na wakacje z biurami podróży, jest wciąż ryzyko ich upadku. Czy TFG będzie odpowiedzią na tę bolączkę? Dyrektywa unijna 90/314/EWG Ubiegłoroczna głośna kwestia niewypłacalności jednego z największych rodzimych biur podróży – Alfa Star – po raz kolejny obnażyła... Czytaj więcej →
maj
20
W prowadzonej przez nas sprawie, Sąd Rejonowy orzekł dziś, że Neckermann nie wykonał prawidłowo umowy i będzie musiał zapłacić swoim klientom kilkutysięczne odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop. Wyrok czeka na uprawomocnienie, a tymczasem kilka uwag o tym, jak marketingowe opakowanie biura zderza się z rzeczywistością… Neckermann - „4 obietnice.... Czytaj więcej →
kwi
29
Miało być naprawdę pięknie. Andora - słońce i śnieg, niewiele osób na stoku i najwyższej klasy baza narciarska. Ba, w tym wypadku miało być jeszcze piękniej. Kameralny, designerski hotelik, specjały lokalnej kuchni, ski busy wyłącznie do dyspozycji hotelowych gości... W ofercie biura podróży cuda wianki... Poza tym oczywiście narciarski standard... Czytaj więcej →
kwi
17
Loty z przesiadkami zaczynają być ryzykowne. Przewoźnik, który odwołał swój lot, ma szanse uniknąć odpowiedzialności za nasze szkody związane z tym, że nie zdążyliśmy na kolejne połączenia, wykupione w innych liniach lotniczych. Loty z przesiadkami - małymi krokami byleby do celu Zdarza się, że, planując podróż, musimy korzystać z usług... Czytaj więcej →
mar
31
Usterki techniczne to jedno z najbardziej popularnych i najczęściej wykorzystywanych wyjaśnień, jakimi posługują się linie lotnicze odrzucając reklamacje swoich pasażerów, domagających się odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot. Co ciekawe, pierwsze kroki w tym kierunku przewoźnik wykonuje już na lotnisku, wykorzystując naszą dezorientację spowodowaną koniecznością nagłej zmiany planów. Prawa pasażerów... Czytaj więcej →
mar
12
Zdarza się czasem, że w wyniku nieszczęśliwego zbiegu okoliczności, pecha, usterki, gapiostwa lub innych zamiast szybciutko śmignąć samolotem do naszego wymarzonego raju, by w końcu cieszyć się słońcem i zasłużonym urlopem, godzinami koczujemy na lotnisku. Opóźniony lot to zmora początku wakacji. Czasem upchnięci w jakimś mniej uczęszczanym korytarzu lub w... Czytaj więcej →
lut
29
Co to jest zmarnowany urlop? W skrócie – jest to nasze rozczarowanie, zawiedzione nadzieje, co do spodziewanych przyjemnych przeżyć w czasie urlopu. Którego organizację powierzyliśmy przecież „profesjonalnemu” organizatorowi. I za który zapłaciliśmy (… i to często niemało). Ale jest to także prawne określenie naszego roszczenia wobec biura podróży. O rekompensatę... Czytaj więcej →
lut
15
Zmarnowanyurlop.pl ™ - bo tylko raz pozwoliliśmy na to, żeby biuro podróży zniszczyło nasze wakacje... Nasze długo wyczekiwane, upragnione wakacje, podczas których mieliśmy wypocząć, cieszyć się sobą, rozkoszować przepięknymi widokami, smakować lokalną kuchnię i szaleć na ośnieżonych stokach. Zamiast tego dostaliśmy pokój bez dostępu do światła dziennego, marne posiłki z... Czytaj więcej →



