Wykupiliście w biurze podróży samolotową imprezę turystyczną? To miał być wasz rodzinny wypad na majówkę a może już letni „early bird”? Po 30 kwietnia mieliście wystartować z Modlina lub z... Czytaj więcej →
Jakie niespodzianki czekają na klientów Exim Tours? Sprawdzamy to na konkretnej ofercie i zwracamy uwagę na nieeleganckie praktyki tego biura podróży. Artykuł może być szczególnie przydatny dla wszystkich tych, którzy... Czytaj więcej →
Nie czarujmy się – klient biura podróży, który wrócił z nieudanych wakacji ma małe szanse na samodzielne, skuteczne dochodzenie swoich roszczeń. Przepisy ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych są... Czytaj więcej →
Radca prawny naszego serwisu - Bartosz Kempa, na łamach portalu prawo.pl opowiada o ochronie prawnej turystów, którzy podczas wakacji z biurami podróży zostają dotknięci skutkami różnego rodzaju trudnych i niespodziewanych... Czytaj więcej →
Biuro podróży Itaka umieszcza na swojej stronie komunikat, który mówi jednoznacznie, że: „Wszyscy Klienci ITAKI podlegają ustawowej ochronie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG).” Czy jest tak w rzeczywistości? Czy wszyscy klienci biura podróży... Czytaj więcej →
Bartosz Kempa, radca prawny naszego serwisu na łamach portalu prawo.pl opowiada o możliwych pułapkach, jakie czekają na klientów biur podróży w „covidowych” czasach. A ponieważ siłą rzeczy w materiale dziennikarskim jest... Czytaj więcej →
Z tego artykułu dowiesz się m.in. o tym: Co daje klientom biur podróży ochrona wynikająca z ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych? Gdzie w prosty sposób znaleźć informacje... Czytaj więcej →
Z tego artykułu dowiesz się m.in. o tym: Jak długo mogą czekać klienci na zwrot pieniędzy za wycieczki, które nie odbyły się z powodu COVID-19? Dlaczego część z podróżnych nie... Czytaj więcej →
Klienci biur podróży już od wielu miesięcy czekają na zwrot pieniędzy od swoich touroperatorów. I to właśnie do nich biura kierują teraz pisma i komunikaty wskazujące, że jedyną drogą do... Czytaj więcej →
1 października wchodzi w życie większość przepisów tzw. mikrotarczy dla turystyki – ustawy, która znów dość znacząco zmieni relacje pomiędzy klientami biur podróży, a touroperatorami. Z informacji przesyłanych nam przez... Czytaj więcej →
