Bartosz Kempa, radca prawny naszego serwisu był gościem „Prawniczego wtorku” na antenie radia Olsztyn. Nasz ekspert opowiadał m.in. o możliwych pułapkach i problemach na wakacjach z biurami podróży. Całej audycji... Czytaj więcej →
Nie czarujmy się – klient biura podróży, który wrócił z nieudanych wakacji ma małe szanse na samodzielne, skuteczne dochodzenie swoich roszczeń. Przepisy ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych są... Czytaj więcej →
Radca prawny naszego serwisu - Bartosz Kempa, na łamach portalu prawo.pl opowiada o ochronie prawnej turystów, którzy podczas wakacji z biurami podróży zostają dotknięci skutkami różnego rodzaju trudnych i niespodziewanych... Czytaj więcej →
Wykupiliście wakacje w biurze podróży? Wylecieliście zagranicę na krótko przed 13 marca? Być może, z uwagi na COVID-19, mieliście obawy, czy polecieć, ale organizator zapewniał, że wszystko jest pod kontrolą?... Czytaj więcej →
Wiele emocji wzbudza sprawa klientów biura podróży Exim Tours, którzy we wrześniu ubiegłego roku wybrali się na wakacje do hotelu Acapulco Resort na Cyprze Północnym i mieli nieszczęście być świadkami... Czytaj więcej →
Obserwujemy, że wszystkie teksty o tym, jak skutecznie reklamować nieudane wakacje w największych, działających na polskim rynku biurach podróży, cieszą się sporą popularnością. (Żartujemy nawet, że stało się to przyczyną... Czytaj więcej →
Pytacie nas - dlaczego muszę płacić za konsultacje, które u innych są bezpłatne? W największym skrócie - bo jesteśmy pewni ich merytorycznej wartości dla Was. Po kolei. Porozmawiaj z radcą... Czytaj więcej →
„Po co pisać, można ją złożyć przez wygodny formularz reklamacyjny dostępny na naszej stronie” usłużnie podpowiada TUI. I rzeczywiście, formularz jest, więc niezadowoleni klienci tego biura podróży zamiast pisać swoją... Czytaj więcej →
„Prosimy o dokładne i uważne zapoznanie się z Warunkami Imprez Turystycznych TUI Poland (…) Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej jest traktowane jako pełna akceptacja zaprezentowanych Warunków (…)” czytamy... Czytaj więcej →
Czy wiecie, że wiele biur podróży zastrzega, że nie wyraża zgody na rozwiązywanie sporów konsumenckich w trybie innym niż reklamacja lub sąd? Zatem tryb reklamacyjny to w tej chwili wciąż najszybszy... Czytaj więcej →
