„Prosimy o dokładne i uważne zapoznanie się z Warunkami Imprez Turystycznych TUI Poland (…) Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej jest traktowane jako pełna akceptacja zaprezentowanych Warunków (…)” czytamy... Czytaj więcej →
Dlaczego muszę płacić za usługę przed jej wykonaniem, a nie jako success fee? W największym skrócie. Bo samego success fee nie możemy stosować. Jednak po kolei. Opłata success fee, czyli w... Czytaj więcej →
Czy wiecie, że wiele biur podróży zastrzega, że nie wyraża zgody na rozwiązywanie sporów konsumenckich w trybie innym niż reklamacja lub sąd? Zatem tryb reklamacyjny to w tej chwili wciąż najszybszy... Czytaj więcej →
W największym skrócie. Bo jesteśmy pewni ich merytorycznej wartości dla Ciebie. Konsultacje prawne - porozmawiaj z radcą o swojej sprawie bez wychodzenia z domu Po kolei. „Konsultacje” możesz nam zlecić... Czytaj więcej →
Taki, że zawsze pierwszy i ostatni dzień naszych wakacji „idą na zmarnowanie". Bo lotnisko, (oczekiwanie na) samolot, transfer do hotelu, procedury związane z zameldowaniem i wymeldowaniem… a czasem dodatkowo z... Czytaj więcej →
Serwis Zmarnowanyurlop.pl ™ założyliśmy 4 i pół roku temu – dla Was. Przez cały ten czas wspieramy niezadowolonych klientów biur podróży w dochodzeniu swoich praw. Pomagamy uzyskać należne rekompensaty, edukujemy... Czytaj więcej →
Czy zawsze „mniej znaczy więcej”? W jaki sposób możemy reklamować nieudane wakacje w Grecji z biurem podróży Grecos, skoro umowa z touroperatorem praktycznie nic o tym nie mówi? Skąd mamy... Czytaj więcej →
Jak (skutecznie) reklamować nieudane wakacje w biurze podróży Itaka? Gdzie (do kogo) składać pismo reklamacyjne? Kiedy (w jakim terminie) trzeba to zrobić, żeby reklamacja została złożona prawidłowo? Przegląd najważniejszych informacji... Czytaj więcej →
Czyli udane wakacje LAST MINUTE. Za kilka dni początek kalendarzowego lata i wakacji. Tymczasem okazuje się, że wielu z nas oprócz „zaklepanej” daty urlopu, nie ma właściwie NIC. Może jakieś... Czytaj więcej →
Szukacie rekompensaty za nieudany urlop od biura podróży Coral Travel (Wezyr Holidays)? Sprawdzamy, jak i w jakim terminie i w jakiej formie prawidłowo złożyć pismo reklamacyjne u tego touroperatora. Oto... Czytaj więcej →