Pytacie nas – dlaczego muszę płacić za konsultacje, które u innych są bezpłatne?
W największym skrócie – bo jesteśmy pewni ich merytorycznej wartości dla Was.
Po kolei.
Porozmawiaj z radcą prawnym bez wychodzenia z domu
„Konsultacje” możecie nam zlecić nie wychodząc z domu, za pomocą naszej platformy Zmarnowanyurlop.pl ™
Korzystając w wygodnego kalendarza, rezerwujecie dogodny termin. Po dokonaniu rezerwacji, na skrzynkę mailową zostaje przesłany link do bezpiecznych płatności – korzystamy z Przelewów24 – oraz lista dokumentów, dzięki którym jeszcze lepiej poznamy Waszą sprawę.
W ramach konsultacji usługi przez godzinę (a często dużo dłużej) rozmawiacie z radcą prawnym – ekspertem od prawa turystycznego – ale też osobą, która w sporze biurem podróży stoi mocno po Waszej stronie.
Porządnie przygotowuje się do takiej rozmowy.
Dlatego przed konsultacjami zawsze prosimy Was o wszelkie dokumenty, które pomogą nam lepiej poznać Wasz problem:
- umowę z biurem podróży,
- kopię korespondencji,
- ulotki, foldery i wszelkie inne materiały, które dostaliście od swojego touroperatora,
- materiały, które mają być Waszymi dowodami w sprawie.
Nie przejmujcie się, jeśli okaże się, że w dokumentacji są jakieś braki. Podpowiemy jak i od kogo je uzyskać. W ten sposób do rozmowy siadamy solidnie przygotowani.
Wszystkie te dokumenty (jeszcze przed rozmową) wnikliwie analizujemy, dzięki czemu jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każde Wasze pytanie. A także przewidzieć możliwe scenariusze i, ile to możliwe – uzupełnić brakujący materiał. A na koniec zaproponować konkretne rozwiązania oraz sensowną, bo opartą o fakty wycenę Waszego roszczenia.
Jeśli nie wiecie, co wchodzi w skład umowy z biurem podróży, podpowiedź znajdziecie tutaj.
Tu nie ma miejsca na gdybanie – płacicie za konkretną informację i taką od nas dostajecie
I na koniec.
Tak „po ludzku” się wczuwamy. Bo doskonale wiemy jak to jest, gdy biuro podróży przez marnuje nasze dłuuugo wyczekiwane wakacje.
Wiemy doskonale, że po swoich nieudanych wakacjach możecie czuć się przez touroperatora wykorzystani. Dlatego my jesteśmy transparentni. W naszym serwisie znajdziecie zasady i ceny Waszej obsługi, jeszcze zanim zlecicie nam jej wykonanie.
Uważamy, że tak jest po prostu fair.
Nie chcemy dawać Wam „kwadransa bezpłatnych konsultacji” – mamy doświadczenie i wiemy, że 15 minut z trudem starczy wam na przedstawienie problemu. Ale przecież swój problem znacie na długo przed kontaktem z nami. Oczekujecie rozwiązania, na które 15 minut to stanowczo za mało.
Ale też zrozumiemy, jeśli wolicie skorzystać z „bezpłatnych” konsultacje u konkurencji.
Jeśli podobają się Wam nasze wpisy, znajdźcie nas na Facebooku.
