Komentarze do zmarnowany-urlop.pl

Skomentuj Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży Itaka, którego autorem jest Bartosz Kempa

Bartosz Kempa — Thu, 09 Apr 2026 06:29:24 +0000

Coś w tym jest, bo faktycznie podróżni nie czytają tej części umowy – bo może zbyt obszerna, pisana zbyt mała czcionką, za mało zrozumiałym językiem… A biurom podróży trochę o to chodzi, gdyż przemycają tam klauzule, za pomocą których zupełnie inaczej definiują to, co my uważamy za oczywiste lub odwrotnie – wpisują coś, czemu w ogóle nie przypisujemy takiego znaczenia.
Przykładem jest zapis Itaki, że: „Biuro Podróży odmawia przyznania ewentualnego odszkodowania Podróżnemu, który po otrzymaniu informacji na temat zmian warunków Umowy wyrazi na nie zgodę, biorąc udział w imprezie.” Warto jednak wiedzieć, że samo umieszczenie takiego zapisu w OWU (umowie) wcale nie oznacza automatu, że zawsze tak będzie.
Dlatego warto skonsultować się z nami – radcami prawnymi specjalizującymi się w prawie turystycznym. My wiemy, że na takie klauzule też są sposoby, które pozwolą Wam skutecznie domagać się rekompensaty do organizatora…

Skomentuj Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży Itaka, którego autorem jest Robert

Robert — Wed, 08 Apr 2026 14:21:19 +0000

Serio ludziom to jeszcze nie wystarczy ze wszystko jest napisane w tych warunkach bo potem dziwią sie ze nie mogą reklamować bo nie czytali.

Skomentuj Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży TUI, którego autorem jest Błażej

Błażej — Wed, 08 Apr 2026 11:28:28 +0000

serio taki dokument to masakra do czytania, lepiej robić screeny z internetu bo potem zapomnisz co było ważne a tu tyle tekstu
troche za skomplikowane dla zwykłego śmiertelnika, dobrze żeby ktoś to wytłumaczył w prostych słowach

Skomentuj Chcesz reklamować nieudane wakacje z biurem podróży? Dowiedz się, gdzie (nie) szukać pomocy, którego autorem jest Bartosz Kempa

Bartosz Kempa — Mon, 24 Jul 2023 18:05:40 +0000

W odpowiedzi do rafal. Nam przychodzi na myśl taka: lex specialis derogat legi generali – reguła kolizyjna, zgodnie z którą prawo o większym stopniu szczegółowości należy stosować przed prawem ogólniejszym.

Skomentuj Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży Coral Travel (Wezyr Holidays), którego autorem jest Bartosz Kempa

Bartosz Kempa — Mon, 24 Jul 2023 17:04:07 +0000

W odpowiedzi do Kadia.

Dziękujemy za wiadomość, jednak będzie lepiej jak poznamy wszystkie szczegóły Pani sprawy i jej dokumentację. Proszę spojrzeć na nasza usługę „konsultacje” – czy nie zdecydowalibyście się Państwo na wykonanie takiego zlecenia do naszej kancelarii???

Skomentuj 3 w cenie 5 czyli o „okazjach” w Exim Tours, którego autorem jest Bartosz Kempa

Bartosz Kempa — Mon, 24 Jul 2023 16:50:41 +0000

W odpowiedzi do ann. Potwierdzamy, na etapie posprzedażowym, nie są to dżentelmeni.

Skomentuj Chcesz reklamować nieudane wakacje z biurem podróży? Dowiedz się, gdzie (nie) szukać pomocy, którego autorem jest rafal

rafal — Sun, 23 Jul 2023 22:50:27 +0000

Niby na jakiej zasadzie treść umowy jest w stanie skrócić ustawowy termin rękojmi? Wydaje się, że tego typu zapisy są po prostu… nieważne.

Skomentuj Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży Coral Travel (Wezyr Holidays), którego autorem jest Kadia

Kadia — Fri, 14 Jul 2023 10:31:34 +0000

Kupiliśmy imprezę turyst. W października na przyszły rok na koniec czerwca. Godziny lotu nie były wtedy podane. Po nowym roku podali nam godzinę 19.00 . Krzywdząca, bo tracimy cały dzień . Próbowaliśmy zmienić , była odmowa. Do hotelu dotarliśmy o 2 w nocy , czyli był to już drugi dzień imprezy. Po złożeniu reklamacji Coral broni się, ze pierwszy i ostatni dzień imprezy przeznaczone są na podróż. A , ze nam wszedł nawet drugi dzień to zrozumiałe bo podróż samolotem i transfer musza trwać odpowiedni czas. Czy ja mam podstawę do roszczenia za stracone dni? Zaznaczę, ze podróż powrotna także sprawiła stratę dnia, gdyż o 11 już zabrano nas z hotelu.

Skomentuj 3 w cenie 5 czyli o „okazjach” w Exim Tours, którego autorem jest ann

ann — Wed, 22 Mar 2023 12:44:05 +0000

uwaqzajcie na exim,
zmienia hotel na dzien przed wylotem
nie przyjmują reklamacji
zero odp

Skomentuj Reklamacja nieudanych wakacji do biura podróży TUI, którego autorem jest Bartosz Kempa

Bartosz Kempa — Fri, 09 Dec 2022 13:47:00 +0000

W odpowiedzi do Hubert. Hubert, jeżeli pytasz o to, czy brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie Twojej reklamacji (roszczenia), to od c.a. połowy 2018 roku ten mechanizm dla imprez turystycznych już nie działa (szersze uzasadnienie tego stanu rzeczy znajdziesz w już udzielonych odpowiedziach na komentarze do tego posta).