W tym, o wariancie dochodzenia od Ciebie różnicy 1.000 – 450 zł. (o ile prawidłowo czytam kontekst i podane wyżej wartości).

Pozdrawiam.

Analizowałem to i znalazłem sens w tym postępowaniu turoperatora. Gdyby nie moja powiedzmy nadzwyczajna sytuacja i konieczność anulowania wycieczki przed jej terminem, zapewne przegapiłbym fakt, że Ryanair nie wznowił wszystkich połączeń, a ponieważ wynikła sporna sytuacja z opisywanym tu Exim Tours, zapewne również dopłaciłbym do pełnego kosztu wycieczki w stosownym terminie. Problem polega na tym, że Ryanair planuje uruchomienie połączeń do Maroka w połowie sierpnia, co na chwile obecną raczej nie jest pewne, niemniej o ile rozpocznie przeloty „czwartki” wypadają z siatki połączeń (w/g rozkładu w chwili zakupu wycieczki były to czwartki i niedziele). Exim Tours tłumaczy, że nie dostał oficjalnego powiadomienia od Ryanair, że połączenia czwartkowe nie będą realizowane (o ile wiem są to tanie linie lotnicze i pilnowanie tego leży to gestii rezerwującego, a nie linii lotniczych), więc żądali by ode mnie pełnej odpłatności, więc gdyby nie to zapłaciłbym 100% i dopiero byłbym w du..pie !

Tym bardziej polecać będziemy indywidualny kontakt z nami.

Co ciekawe Ryanair zlikwidował te połączenie w/w terminie, ale turoperator nadal domaga się opłaty za anulowanie rezerwacji, pomimo że przelot ten nie odbędzie się.

Włodek, dziękujemy za Twój komentarz. Ważne jest także to, aby pamiętać, że w sądzie można spotkać się w dwóch (różnych) rolach – powoda lub pozwanego. O roli mogą tu zadecydować szczegóły indywidualnej sprawy.

Dlatego, gdybyś chciał naprawdę dobrze przygotować się na taką ewentualność, polecamy nasze konsultacje: https://zmarnowany-urlop.pl/konsultacje/.

Dalsza wymiana korespondencji z wakacje.pl, agent twierdzi, że przelot obsługiwany jest przez linie rejsowe (Ryanair) i obowiązuje następujący zapis „W przypadku Imprez realizowanych samolotem rejsowym/ liniowym (nie czarterowym) oraz Imprez z dojazdem własnym, powyższe warunki zmiany i rezygnacji nie znajdują zastosowania”.
No cóż wygląda na to, spotkamy się w sądzie.

Dziękujemy za komentarz. Jak możesz przeczytać w naszym artykule druki biura są także po to, by „naprowadzić” klienta na oświadczenia, na które sam (zdroworozsądkowo) by nie wpadł. Dlatego pamiętajmy, wystarczy oświadczenie napisane przez podróżnego samodzielnie i doręczone OT zgodnie z zapisami OWU.